Согласуем путь клиента
- Разберём источники обращений и причины потери контакта.
- Определим этапы сделки, критерии перехода и обязательное следующее действие.
- Выделим работу менеджера и контроль руководителя.
Результат: Согласованная схема продаж и требования к CRM.
